Лучшие операторы почтовой связи Москвы – 2017

1 июня прошел конкурс профессионального мастерства среди операторов связи – работников УФПС г. Москвы – филиала ФГУП «Почта России».

Работа почтового оператора связи очень разнообразна. Квалифицированный специалист не просто задействован в большинстве почтовых операций. По тому, как он общается с клиентами, умеет действовать в нештатных производственных ситуациях, клиенты судят об  уровне культуры и качестве предоставляемых услуг.

На финальном этапе конкурса «Московские мастера» – особенная атмосфера. Здесь и волнение конкурсантов, и строгость жюри, и достижения победителей, и море эмоций болельщиков.

Свои знания и умения участники конкурса продемонстрировали в трех состязаниях. Основываясь на собственном опыте, конкурсанты представили бизнес-проекты «Система адаптации нового работника (оператора связи)». В ходе теоретического тестирования за 20 минут ответили  на 30 профессиональных вопросов. Самым зрелищным стало практическое задание. На сцене импровизированное отделение почтовой связи. Ну а дальше инсценировка проблемной рабочей ситуации: «возврат посылки», «письмо без адреса», «отправка бандероли слабовидящим» и другие.

Разнообразие заданий помогло компетентному жюри оценить каждого из конкурсантов. Лучшими операторами почтовой связи Москвы  – 2017 стали:

1-е место  – Оксана Кунакова (ММП-3)

2-е место  – Алена Фомичева (ММП – 1)

3-е место – Марина Машкова (ММП – 7)

Все участники были награждены дипломами и  памятными подарками.

os2os1

 

Поделиться: